قوانین و شرایط استفاده

رژا فیت یک اپِ فارسیِ تمرین و تغذیه است که با ترکیبِ پاسخ‌های خودتان (سن، قد، وزن، هدف، تجهیزات، محدودیت‌ها) و مدل‌های هوش مصنوعی برای شما برنامهٔ تمرینی و غذایی می‌سازد، پیشرفتتان را دنبال می‌کند و امکانِ کار با مربیِ انسانی را هم می‌دهد.

بخشی از سرویس رایگان است و بخشی از آن با خریدِ اشتراک یا خدماتِ مربی فعال می‌شود. امکاناتِ رایگان و پولی ممکن است در طولِ زمان تغییر کنند؛ تغییرِ مهم را از داخلِ اپ اعلام می‌کنیم.

حسابِ شما با شمارهٔ موبایل و کدِ یک‌بارمصرف ساخته می‌شود؛ رمزِ عبوری وجود ندارد. یعنی هرکس به شمارهٔ شما دسترسی داشته باشد می‌تواند وارد شود، از سیم‌کارت و گوشی‌تان مراقبت کنید و اگر شماره‌تان را واگذار کردید، شمارهٔ حساب را از داخلِ اپ عوض کنید.

استفاده از سرویس برای افرادِ زیرِ ۱۵ سال پیش‌بینی نشده است. اگر بینِ ۱۵ تا ۱۸ سال دارید، استفاده باید با اطلاع و رضایتِ سرپرستِ قانونی‌تان باشد.

هر حساب برای یک نفر است. اشتراک‌گذاریِ حساب، تلاش برای دور زدنِ محدودیت‌ها، استخراجِ خودکارِ محتوای کتابخانه (حرکات، غذاها، برنامه‌ها) و استفادهٔ تجاری از خروجی‌ها بدونِ اجازهٔ کتبی مجاز نیست.

پرداخت‌ها به ریال و از طریقِ درگاهِ پرداختِ اینترنتیِ دارای مجوز انجام می‌شود. ما هیچ‌گاه شمارهٔ کارت، رمز یا CVV2 شما را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم؛ فقط شناسه و نتیجهٔ تراکنش به ما برمی‌گردد.

خریدِ اشتراک و بستهٔ مربی از لحظهٔ فعال‌سازی قابلِ استفاده است. اگر پول از حسابتان کم شد ولی سرویس فعال نشد، مبلغ طبقِ قواعدِ درگاه به‌صورتِ خودکار برمی‌گردد؛ اگر برنگشت، از پشتیبانی پیگیری کنید.

درخواستِ بازپرداختِ خدماتِ استفاده‌نشده تا ۷ روز پس از خرید و پیش از دریافتِ برنامه بررسی می‌شود. پس از تحویلِ برنامه یا شروعِ همکاری با مربی، مبلغِ مصرف‌شده قابلِ بازگشت نیست.

مربیانِ حاضر در بازارچه، ارائه‌دهندهٔ مستقلِ خدماتِ خودشان‌اند. رژا فیت بستر، ابزارِ برنامه‌نویسی و مسیرِ پرداخت را فراهم می‌کند و خودش طرفِ قراردادِ مربیگری نیست. کیفیت، صلاحیت و تعهدِ حرفه‌ایِ هر مربی بر عهدهٔ خودِ اوست.

وقتی مربی‌ای را انتخاب یا خریداری می‌کنید، اطلاعاتِ لازم برای برنامه‌ریزی (سنجه‌های بدنی، هدف، محدودیت‌ها و یادداشت‌های پزشکیِ مرتبط، عکس‌های ارسالی و پیشرفتِ تمرین) در اختیارِ آن مربی قرار می‌گیرد. اگر نمی‌خواهید مربی چیزی را ببیند، آن را ثبت نکنید.

حسابِ مربی‌ای که در دسترس نباشد یا تعهدش را انجام ندهد ممکن است تعلیق شود و از بازارچه برداشته شود.

پست، استوری، نظر، پیام و عکسی که در بخشِ اجتماعی منتشر می‌کنید متعلق به خودتان است. با انتشار، به ما اجازه می‌دهید آن را در همان بستر نمایش دهیم و برای کارکردهای فنی (کش، نسخهٔ کوچک‌شده، بکاپ) پردازش کنیم.

انتشارِ محتوای توهین‌آمیز، جنسی، تبلیغِ دارو و مکملِ غیرمجاز، ادعای درمانِ بیماری، محتوای مخالفِ قوانینِ ایران و هر چیزی که حریمِ خصوصیِ دیگران را نقض کند ممنوع است و منجر به حذفِ محتوا یا حسابِ شما می‌شود.

تلاش می‌کنیم سرویس همیشه بالا باشد، ولی قطعیِ موقت، خطای پردازش یا تأخیر در ساختِ برنامه ممکن است پیش بیاید. مسئولیتِ ما در هر حالت حداکثر تا مبلغی است که در ۱۲ ماهِ گذشته بابتِ همان سرویس پرداخت کرده‌اید.

آسیب‌های ناشی از انجامِ نادرستِ حرکات، نادیده‌گرفتنِ هشدارهای ایمنی، یا پنهان کردنِ سابقهٔ پزشکی از ما، بر عهدهٔ ما نیست.

هر زمان می‌توانید حسابتان را ببندید؛ برای این کار یک کدِ یک‌بارمصرف به شمارهٔ شما پیامک می‌شود. فرایند، پنجرهٔ ۳۰ روزهٔ بازگشت، و تکلیفِ سوابق در سندِ «نگهداشت و حذف داده» توضیح داده شده است. ما هم می‌توانیم در صورتِ نقضِ همین شرایط، حساب را تعلیق یا ببندیم، تا حدِ ممکن با اطلاعِ قبلی.

این شرایط تابعِ قوانینِ ایران است. تغییرِ بااهمیت را دستِ‌کم ۷ روز پیش از اجرا از داخلِ اپ اطلاع می‌دهیم؛ ادامهٔ استفاده پس از آن به‌معنیِ پذیرشِ نسخهٔ تازه است. نسخه‌های قبلی با شمارهٔ نسخه در همین صفحه قابلِ پیگیری‌اند.